岩棉厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
岩棉厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

大牌包维修耍大牌催生民间维修产业行业动态-【新闻】

发布时间:2021-05-24 04:21:32 阅读: 来源:岩棉厂家

多数人购买奢侈品,不仅希望能够享受奢侈品带来的尊荣感,更希望能够享受到顶级质量保证和贵族般的服务。世界奢侈品协会最新发布的《中国消费者满意度调查报告》显示,从去年3月15日到今年3月15日,该协会共收到各类奢侈品牌售后投诉3756件,其中关于国际名表的投诉最多,占整体投诉的46.5%。

面对“大牌”,消费者似乎并没有过多的好感,反而是对奢侈品牌售后服务及态度不满。据统计,在所有投诉中,涉及售后服务的投诉量占43%。

维修“耍大牌”

济南市民王琳最近就遇到维修的麻烦。去年在香港花3000多元买的COACH包,背了没有3个月,背带与包连接处的五金件就散架了。因为价格不菲,王琳不希望到一般的修理处维修,但当时济南还没有COACH专卖店,她就利用出差的机会来到位于青岛阳光百货商场的COACH专卖店。

当王琳告知店员自己的包出现问题时,店员表示如果要配原厂的五金件,需要打电话询问总部,并称每一个包都只有额定的金属件,能否配上没有定数。在王琳的坚持下,店员拨通了总部的电话,经询问,由于包不是在该店购买,因此维修需要自己掏腰包。在询问是否有五金件后,店员答复称需要拍照后将照片寄送至总部,才能确定是否可以维修,请王琳等待电话。王琳希望能够快点修好,店员竟然建议去旁边的修鞋屋花10元钱重新钉上一个新的金属件。在为包拍照后,王琳只能无可奈何地离开。直到现在,王琳也没有接到回复电话。本新闻共2页,当前在第1页12

兰州专业治疗白癜风的医院

兰州黑色素治疗需要多少钱

无锡哪里去治疗白癜风效果好

天津白癜风专业

手足癣哪个医院治疗比较专业